Espace client

La Ligue de l’enseignement de Bretagne est engagée dans une démarche qualité afin de satisfaire au mieux ses bénéficiaires et ses clients.

En nous faisant part de vos remarques, vous nous aidez à poursuivre nos efforts afin de mieux vous satisfaire.

Vous êtes bénéficiaire de formation et souhaitez nous faire part de votre insatisfaction ?

Une réclamation se définit comme l’expression écrite, actant d’un mécontentement d’un client et qui porte sur la fourniture d’une prestation.

Nous vous proposons de nous faire part de ce mécontentement en utilisant le formulaire ci-contre.
Vous pouvez également nous faire part de toute remarque par le biais de ce formulaire.

Nous vous remercions d’exposer votre motif de réclamation de manière claire et concise.

Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai maximal d’un mois à compter de la date de réception de la demande.
Si, en cas de survenances de circonstances particulières, nous n’étions pas en mesure de respecter ce délai, nous vous informerons de la raison de ce retard.

Nous sommes également joignables et accessibles au numéro de téléphone suivant : 02.99.67.10.67 (demandez le service formation professionnelle).